Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est WEEDO, société éditrice de la plateforme Dorelays, dont le siège social est situé à Abomey-Calavi, Bénin. Tél : 01 98 98 64 30 — Contact : contact@dorelays.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes selon le type de compte :

Compte Professionnel

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Contact : email, téléphone
• Professionnel : diplôme, spécialité, numéro d'autorisation d'exercice, expérience
• Documents de vérification : copie du diplôme, autorisation, pièce d'identité
• Profil public : photo, biographie, disponibilités
• Données de connexion : adresse IP, horodatage

Compte Établissement

• Identité de la structure : dénomination, adresse, type d'établissement
• Contact : email, téléphone du référent
• Documents : autorisation d'exercice en clientèle privée
• Données de facturation liées aux annonces publiées

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service : création et gestion de compte, mise en relation, messagerie, calendrier.
• Vérification des profils : contrôle manuel des documents pour l'attribution du badge Vérifié.
• Traitement des paiements : gestion du séquestre et des frais de publication via FedaPay.
• Communication : notifications de mission, alertes de matching, support client.
• Sécurité : détection des fraudes et des accès non autorisés.
• Amélioration du service : analyse anonymisée des usages.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) pour les données nécessaires à la fourniture du service, sur l'intérêt légitime de Dorelays pour la sécurité et l'amélioration du service, et sur votre consentement pour les communications marketing.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles :

• À l'équipe Dorelays (opérations, vérification, support)
• Aux autres utilisateurs, uniquement pour les données de profil public
• À nos sous-traitants techniques : Supabase (hébergement et base de données), Vercel (hébergement frontend), FedaPay (paiements)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Conservation des données

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'utilisation active du compte, puis archivées pendant 3 ans à compter de la clôture pour respecter nos obligations légales. Les documents de vérification sont supprimés 6 mois après validation ou refus.

7. Sécurité

Toutes les données sont stockées sur Supabase avec chiffrement au repos et en transit (TLS). L'accès aux données sensibles est contrôlé par des politiques Row-Level Security (RLS). Les documents de vérification sont stockés dans des buckets privés inaccessibles publiquement.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : contact@dorelays.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Dorelays utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires à l'authentification et au maintien de la session. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.